cliente soddisfatto

Il cliente, questo sconosciuto

La Strategia Eccellente | Lo Scopo Vitale

 

“Non arrenderti mai, perché quando pensi che tutto sia finito, è il momento in cui tutto ha inizio.” (Jim Morrison)

Salve!

Ho scelto di iniziare a scrivere articoli sui corsi RDR affidandomi a un grande poeta: i suoi testi hanno rappresentato il “lievito naturale” della mia crescita intellettuale. Non solo quelli di Jim Morrison, naturalmente. Ma tra i suoi aforismi, questo è quello che mi sembra più in sintonia con il messaggio di questo articolo. L’ho fatto pensando a te: è un piccolo dono di ringraziamento per il tempo e l’attenzione che mi stai dedicando. Continua a leggere...

EMOZIONARE IL CLIENTE

Lo Scopo Vitale

Cosa c’è di più importante di soddisfare un cliente?

Emozionarlo, fargli vivere un’esperienza nuova ed intensa, sorprenderlo.

E cosa c’è di più importante nella vita di ogni azienda e di ogni professionista?

Rinnovare costantemente la fiducia dei propri clienti.

Lo spazio di questa rubrica è dedicato alle storie, alle testimonianze dirette, ai consigli, ai dettagli per catturare la fiducia dei propri clienti. È uno spazio aperto al contributo di quanti vogliono confrontarsi su questo tema, fondamentale per la vita di ogni azienda. Continua a leggere...

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