acquisire clienti

Azienda alimentare: Fallimento entro il quinto anno e le 3 banane

BLOG | La Strategia Eccellente

L’ Azienda alimentare fallisce entro 5 anni. Inquietante!
Eppure molti pensano che nel mondo del cibo si trovi l’eldorado.

A cosa mi riferisco? A una recente ricerca e a un colloquio a cui ho assistito involontariamente pochi giorni fa.

L’indagine è fatta da Unioncamere-Infocamere ed è stata riportata da molti quotidiani negli ultimi giorni del 2016: sostanzialmente ci dice che tre attività di ristorazione su quattro chiudono i battenti prima del quinto anno. Di queste oltre il 46% non arriva al terzo anno di vita. Non ho i dati specifici, ma intuisco che il mondo dell’arte bianca sia su posizioni del tutto simili. Continua a leggere...

Conoscere il cliente

La Strategia Eccellente | Lo Scopo Vitale

“Noi non conosciamo le persone quando vengono da noi;
dobbiamo andare noi da loro per sapere quel che sono.”
Johann Wolfgang von Goethe.

A questo punto voglio parlarti dei bisogni e della persona, o meglio, dei bisogni della persona, in particolare di come gli studi sui comportamenti umani abbiano recentemente condizionato i concetti e le applicazioni del marketing. Questi studi sono rivoluzionari al punto da mettere in discussione i fondamentali stessi del marketing: prodotto, posizionamento, promozione e prezzo hanno nel tempo lasciato il campo ai comportamenti d’acquisto “influenzati” principalmente dalle emozioni, che condizionano le scelte della persona e quindi del cliente. Continua a leggere...

Il cliente, questo sconosciuto

La Strategia Eccellente | Lo Scopo Vitale

 

“Non arrenderti mai, perché quando pensi che tutto sia finito, è il momento in cui tutto ha inizio.” (Jim Morrison)

Salve!

Ho scelto di iniziare a scrivere articoli sui corsi RDR affidandomi a un grande poeta: i suoi testi hanno rappresentato il “lievito naturale” della mia crescita intellettuale. Non solo quelli di Jim Morrison, naturalmente. Ma tra i suoi aforismi, questo è quello che mi sembra più in sintonia con il messaggio di questo articolo. L’ho fatto pensando a te: è un piccolo dono di ringraziamento per il tempo e l’attenzione che mi stai dedicando. Continua a leggere...

IL GUSTO DELLA FIDELIZZAZIONE

Lo Scopo Vitale

L’argomento è decisamente stuzzicante, come una tartina speziata quando hai un languore allo stomaco.

Il GUSTO DELLA FIDELIZZAZIONE è il titolo del corso che abbiamo strutturato per  parlare dell’arte di soddisfare la clientela; anzi per dirla con la co·autrice – nonché co·trainer – Lilia Pavone “la Customer Excellence è uno stile di vita!”. Continua a leggere...

E se tu…

Squadra che vince non si cambia?

E se tu avessi tutti gli strumenti per tirarti fuori dalla crisi?

E se tu potessi scegliere la strada giusta per te e per la tua azienda?

E se tu apprendessi un metodo semplice e divertente per capire la direzione giusta?

E se tu trovassi la piena soddisfazione professionale ed economica?

Quante altre occasioni avrai per scoprire se veramente sei in grado di centrare i tuoi obiettivi? Una volta iniziato il percorso RDR, posso garantirti che potrai riequilibrare i tuoi standard ai tuoi obiettivi tutte le volte che lo desideri. Continua a leggere...

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